Резултати от проведената анкета за проучване на основните причини, които възпрепятстват стопанските субекти да участват в обществени поръчки
Уважаеми потребители, Агенцията по обществени поръчки се стреми непрекъснато да повишава качеството на предлаганите от нея услуги, като се допитва до потребителите на ЦАИС ЕОП и всички заинтересовани страни.
Предоставяме резултатите от анкетата относно причините, които възпрепятстват участието на стопанските субекти в обществени поръчки. Анкетата е проведена в периода 20.01.2023 г. – 15.03.2023 г. Обобщените данни са въз основа на получените отговори от 284 участници, които са предоставяли повече от един отговор по въпросите с възможност за по-широк опционален избор.
Вашето мнение е важно за нас и благодарим на участниците в анкетата за усилията и отделеното време!
1. Кои според Вас са причините, които възпрепятстват участието на стопанските субекти в обществени поръчки?
В отговора „Друго“ някои от потребителите са посочили следните причини, които възпрепятстват участието в обществени поръчки:
- Несигурна икономическа обстановка
- Липса на утвърден бюджет
- Некомпетентност на възложителите
- Предварително уговаряне на възложители с бъдещи изпълнители
- Липса на компетентни служители в малките фирми
- Неравнопоставеност в условията на договора
- Изискване за минимален брой изпълнени обекти, на което нови фирми не могат да отговорят
- Субективна методика за оценка и неясни указания
- Има нагласени поръчки
2. Какво Ви затруднява при работата в ЦАИС ЕОП?
В отговора „Друго“ някои от потребителите са посочили следните причини, които ги затрудняват при работа в ЦАИС ЕОП:
- Трудности при попълване на ЕЕДОП
- Съществуват много особености за работа със системата, които се научават единствено след разговор със служители
- Няма опция „преглед“ на прикачен документ, а само изтегляне
- Затруднена и бавна работа със системата при поръчки с много обособени позиции (напр. за лекарства)
- Понякога платформата работи бавно и често дава съобщения за грешки
- Възникване на „неочаквано събитие“ – доста често се случва
- Неинтуитивен дизайн на интерфейса, липса на подсказки (помощ) при работа с менютата